ابلاغ برنامه ارتقای بهره‌وری خدمات دولتی سازمان ملی استاندارد

برنامه ارتقای بهره‌وری خدمات دولتی سازمان ملی استاندارد ایران ابلاغ شد. سازمان ملی استاندارد ایران با هدف تحقق تکالیف قانون برنامه هفتم پیشرفت و دستیابی به رشد ۱۰ درصدی بهره‌وری خدمات دولتی، ویرایش نخست «برنامه ارتقای بهره‌وری خدمات دولتی» را برای افق سال‌های ۱۴۰۵ تا ۱۴۰۷ تدوین و ابلاغ کرد. این سند راهبردی، نقشه راه جامع ارتقای کیفی خدمات، کاهش زمان فرایندها، هوشمندسازی سامانه‌ها و صرفه‌جویی در منابع را در قالب ۱۱ محور عملیاتی مشخص کرده است.

به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان ملی استاندارد ایران، مسعود جوادی، سرپرست معاونت توسعه مدیریت، امور حقوقی و مجلس با اعلام این خبر گفت: بر اساس این برنامه، ارتقای بهره‌وری خدمات سازمان بر پایه چهار رویکرد «ارتقای نظام مدیریت عملکرد و بهبود کیفیت خدمات»، «توسعه دولت هوشمند»، «اصلاح ساختار و معماری کلان دولت» و «مدیریت مصرف انرژی و نهاده‌های واسطه‌ای» استوار شده و تمامی بخش‌های فنی، نظارتی و پشتیبانی را در بر می‌گیرد.

کاهش زمان فرآیندها و هوشمندسازی خدمات

جوادی با بیان اینکه در حوزه گواهی‌نامه انطباق و مجوز نشان حلال، زمان ارائه خدمت از ۲۵ روز کاری کنونی به ۱۸ روز در سال ۱۴۰۷ کاهش می‌یابد و نرخ پوشش آن از ۲۰ درصد به ۳۵ درصد خواهد رسید، افزود: بازنگری کامل دستورالعمل‌ها، توسعه ۵ خدمت جدید در زنجیره حلال و تعیین سطح ریسک مطابق استاندارد ISO/IEC 17067 در دستور کار قرار دارد. همچنین در بخش گواهی‌نامه ثبت کالاهای وارداتی و خدمات ایمنی آسانسور، زمان ارائه خدمت به ۵ روز کاری کاهش می‌یابد.

توسعه فرهنگ استاندارد و بهره‌وری سبز

وی تصریح کرد: در بخش ترویج فرهنگ استاندارد دانشگاهی، پوشش دانشگاهی از یک دانشگاه به ۷ دانشگاه افزایش می‌یابد و در آموزش و پرورش نیز با تربیت ۱۸۰۰ سفیر استاندارد، پوشش طرح به ۱۰۰ درصد خواهد رسید. جوادی خاطرنشان ساخت: در حوزه پشتیبانی و مدیریت منابع، دستیابی به کاهش سالانه ۵ درصدی در تمامی شاخص‌های مصرف شامل برق، گاز، آب و کاغذ پیش‌بینی شده و تأمین ۲۰ درصدی برق از انرژی‌های تجدیدپذیر و هوشمندسازی ساختمان‌ها از الزامات این سند به شمار می‌رود.